Коротко о главном для полемики, продаж, презентаций, споров:
- Смотрите людям в глаза, хотя бы в область лица или «третий глаз». Взгляд – важный элемент личной силы.
- Следите за размеренностью речи, останавливайте торопливость.
- Делайте голос более твердым и ровным, не глотайте окончания фраз.
- В паузах и во время возражений никакой суеты и увода глаз. Пауза – это продолжение мысли. Возражение – это испытание на прочность.
- Сначала заявите о проблемной ситуации, которая есть сейчас. Чем четче вы ее сформулируете, тем лучше настроите людей на ситуацию.
- Помните принцип «проблема – решение». Формулируем проблему – предлагаем решение.
- Ищите от 3 до 5 аргументов в защиту вашей точки зрения. Менее трех – маловато будет. Более пяти – уже перебор.
- Ищите самые сильные, оригинальные и креативные аргументы. Слабые и банальные отсеивайте.
- Разделяйте аргументы между собой, иначе все превратится в винегрет. Закончился один аргумент, этот факт фиксируем, озвучиваем порядковый номер, обозначаем следующий.
- Пройдите (с большим успехом) тренинг «Боевая риторика». И мир уже не будет прежним.
Конечно, эти правила не все, не всегда и не всюду. Но, когда есть основа, проще ориентироваться в сложных и стрессовых ситуациях.
А на практике и подробно мы отрабатываем убеждение в речи на тренинге «Боевая риторика».
