Нередко случаются ситуации, где приходится в одиночку отбиваться от «стаи». Каскад приемов, о котором я расскажу, уместен и для классических переговоров (обсуждения условий сотрудничества в переговорной комнате, «на ковре» у начальства или на групповом собеседовании), и для экстренных ситуаций, когда приходится отстаивать свои интересы в полевых условиях. (далее…)

Сразу хочу отметить, что эта статья не о том, как стать самым конфликтным человеком, чтобы никто даже подойти не рискнул. А о том, как правильно выходить из конфликтных ситуаций с пользой для своего рейтинга как лидера. (далее…)

В звуке голоса, в глазах и во всем облике говорящего заключено не меньше красноречия, чем в словах. © Ларошфуко (далее…)

Как правильно создавать нужный образ в сознании людей? В чем секрет первого впечатления – «первого файла», который создается о вас в голове ваших зрителей? (далее…)

Зашел в один из католических храмов во Флоренции – как в музей, конечно, а не как католик. Храм большой и красивый, с куполом, фресками и скульптурами, хотя подобных храмов во Флоренции десятки и чего-то особенного я не ожидал. В этом храме попал на службу, которая заключалась в чтении нравоучительной проповеди паре сотен местных прихожан, внимавших проповеднику со скамеек. (далее…)

Креативность в речи – важнейшее качество для оратора, да и для любого человека, который хочет быть привлекательным в общении с другими людьми. Со скучными людьми никому не хочется общаться, нам интересны люди оригинальные и творческие, с которыми всегда интересно. Образно говоря, скучные люди – это мертвая вода для общения. Креативные люди – это живая вода и самая большая ценность. (далее…)

Противостояние агрессии – одна из самых сложных тем для людей «тонкой» душевной организации, людей ранимых, интеллигентных, чувствительных. Это является слабым местом для любого человека, не привыкшего к грубому обращению. Однако этим внутренняя сила человека и проверяется – насколько ты готов держать удар и можешь ли не сломаться под давлением агрессора? А такое давление происходит в ситуациях, когда мы сталкиваемся с резкостью в свой адрес, неуважением, обвинением, с хамством или даже прямым «наездом». (далее…)

12 апреля всерьез назвать праздником нельзя, но это хорошее напоминание о достойных людях. Интересный факт. За Юрия Алексеевича все делала автоматика космического корабля. Старт, подъем на орбиту, возвращение. В крайнем случае космонавт мог перейти в режим ручного спуска, в случае, если откажет автоматика. (далее…)

“Человеческий мозг начинает работать с момента рождения человека – и не прекращает это делать до тех пор, пока вы не выходите на публику с речью”. © Основной закон нейрофизиологии. (далее…)

Слово “переживание” имеет двойной смысл. Первый – это сильное негативное чувство. Второй – от слова “пережить”, т.е. пройти, продвинуться по пути, по жизни. Во время “переживания” важно не застрять и, действительно, продвинуться дальше. Горе – это то, что происходит со всеми, рано или поздно, завтра или через годы. (далее…)